Творческий проект
Точки пересечения

Tendencies

17.10.2012

Изучение маркетинга, социальной психологии, а также такие объективные явления, как динамическое развитие рынка массового потребления, заставляют задуматься о том «что такое хорошо и что такое плохо» с точки зрения бизнеса, с одной стороны, и индивидуума, с другой. Опыт показывает, что цели последних не только отличаются, но и прямо противоположны друг другу.

Однако они могут быть уравновешены, если бизнес перестанет быть обезличенным. Приведу пример. Вы управляете автомобилем, вы водитель. Все, кто не находятся в транспортных средствах – пешеходы. Вас разделяет огромная пропасть, состоящая из груды металла весом более двух тонн, скоростного режима, комфортности, дополнительных возможностей (включая климатические и мультимедийные). Вы и пешеход находитесь по разные стороны социальной баррикады. Вам ничего не стоит ощутить прелесть противоположной стороны, пройдя по улице всего полчаса, желательно переходя дорогу. Есть очень уязвимые участники «пешеходного» фронта. Это дети. И чтобы представить бизнес с человеческим лицом, можно представить своего ребенка, перебегающим дорогу. Таким образом, можно каждую транзакцию задавать себе вопрос – сделал бы я точно также, если бы партнером был мой сын?

Всем известно, что массовость обеспечивает бизнесу большие денежные потоки и валовую прибыль и тем самым открывает еще большие возможности для расширения, инноваций, рекламного воздействия на потребителя и т.д. Однако рост благосостояния потребителя имеет обратную  тенденцию по отношению к уровню потребления массовых продуктов. Больший уровень благосостояния обуславливает большую долю потребления высококачественных и эксклюзивных товаров (рис. 1).

Зависимость потребления

 Экспоненциальный характер зависимости характеризует некоторые фазы в росте благосостояния граждан. Первая фаза (низкий уровень дохода) – период полного расходования средств, в котором практически нет места потреблению эксклюзивных товаров. Вторая фаза (средний уровень дохода) – период накопления и затем частичного расходования средств на эксклюзивные товары. Третья фаза (высокий уровень дохода) – период активного роста расходования средств на эксклюзивные товары. Оговоримся, что в данном исследовании под высококачественными и эксклюзивными мы понимаем товары, не относящиеся к массовому спросу и широкому потреблению, при этом речь не идет о предметах роскоши.

Если рассматриваемый график построить в координатах глобальной экономики, а его вид будет неизменным, то разница в уровнях развития экономик отдельных стран обусловит следующее.

- качество товаров массового потребления в развитых странах должно быть значительно выше.

- уровень потребления высококачественных и эксклюзивных товаров в развитых странах будет существенно выше, чем в неразвитых.

В глобальных масштабах это означает тенденцию к смещению массового производства на рынки стран третьего мира, что будет способствовать использованию таких преимуществ, как дешевая рабочая сила, близость и/или наличие сырьевых ресурсов, несовершенство законодательного регулирования, в том числе экологических, эргономических и других составляющих, способность влиять на формирование нормативной базы производственного процесса.Таким образом, уровень потребления качественных и эксклюзивных товаров в развитых странах будет расти в связи с ростом благосостояния и по причине психологической потребности человека в индивидуальном подходе. Все это будет продолжать «оплачиваться» высокорентабельным массовым производством, локализованным в странах третьего мира.

Назад